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發(fā)布者:友邦水處理 發(fā)布時(shí)間:2018-05-23
企業(yè)的發(fā)展是由設(shè)備和售后這兩大部分組成,鄭州友邦一直秉承著將設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)、 設(shè)計(jì)和配套的售后服務(wù)為發(fā)展方向,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,鄭州友邦為了提高用戶(hù)體驗(yàn)和檢查設(shè)備運(yùn)行情況。5月8日,我公司高級(jí)工程師帶領(lǐng)售后部一起走訪河南新鄉(xiāng)原陽(yáng)的客戶(hù),檢測(cè)設(shè)備和聽(tīng)取意見(jiàn)。
達(dá)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)以后,客戶(hù)對(duì)待我們的售后團(tuán)隊(duì)很熱情,并且為我們這次售后回訪活動(dòng)點(diǎn)贊。我公司的工程師就設(shè)備的運(yùn)行狀況和 新研發(fā)出來(lái)的技術(shù)和客戶(hù)一起交流分享。
同時(shí)我公司開(kāi)始為客戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),主要檢測(cè)的是反滲透出水的電導(dǎo)率與以前的出水電導(dǎo)率是否有提高、反滲透膜是否堵塞等等常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行檢查并和客戶(hù)交流了設(shè)備在平時(shí)該如何維護(hù)提高設(shè)備運(yùn)行能力。
在現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)提出的問(wèn)題,我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)都與客戶(hù)溝通解決了,對(duì)于我們這次售后專(zhuān)訪和公司的管理也是非常認(rèn)可的。
我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)總設(shè)計(jì)師曾說(shuō)過(guò):“發(fā)展才是硬道理”。在信心多元化的今天,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的壽命,我們非常感謝這次原陽(yáng)的客戶(hù)給予我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,在此,我們感謝客戶(hù)對(duì)我公司認(rèn)可和信賴(lài),也感謝你們的大力支持和配合,??蛻?hù)財(cái)源滾滾,生意興隆!
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